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EMMÉNAGEMENT / DÉMÉNAGEMENT LA VIE EN RÉSIDENCE FIN ET ANNULATION AUTRE
PROCESSUS DE DEMANDE / D'ACCEPTATION 1. Comment puis je m'inscrire aux résidences? Demande pour l'année scolaire Demande pour le semestre d'hiver ou d'été 2. À quoi sert le dépôt de 700,00 $? Un dépôt de 700,00 $ est obligatoire avec toute demande en résidence. Une fois emménagé à la résidence, votre dépôt servira à couvrir les frais en cas d'endommagement dans votre chambre. Votre dépôt vous rend responsable de votre chambre et contribue au paiement des frais totaux de résidence. Le paiement de votre dépôt peut s'effectuer par American Express, Visa, Mastercard, chèque certifié ou traite de banque. Le paiement en argent comptant ou par Interac peut être fait en personne à la résidence. 3. Quand saurai je si je suis accepté aux résidences? Admission pour l'année scolaire Admission aux semestres d'hiver et d'été 4. Que comprend la trousse d'acceptation? Dans l'enveloppe, vous recevrez une lettre de bienvenue, un formulaire de renseignements personnels et deux exemplaires de l'entente relative à l'hébergement des étudiants. La lettre de bienvenue comprend une introduction à la résidence et des renseignements importants à conserver. Le formulaire de renseignements personnels et l'entente relative à l'hébergement des étudiants devront être dûment remplis et retournés à la résidence pour que votre admission soit confirmée. Ces formulaires contiennent des questions importantes liées aux personnes à contacter en cas de problème ou des renseignements sur la santé, sur les paiements et sur le profil individuel, ce qui nous aidera à trouver le bon compagnon de chambre pour vous. L'entente relative à l'hébergement des étudiants est un document qui vous lie à la résidence. Assurez-vous de bien lire ce document et de remplir le formulaire, tout en prenant soin de conserver un exemplaire dans vos dossiers, et retourner l'autre exemplaire à la résidence avec le formulaire de renseignements personnels. 5. Que faire si je ne puis effectuer aucun des paiements décrits dans les options de la trousse d'acceptation? Si vous ne pouvez effectuer les paiements proposés en option dans la trousse d'acceptation, vous devez contacter un des gestionnaires des résidences avant la date limite de paiement. 6. Quelles sont les deux personnes à contacter en cas d'urgence? Il est fortement recommandé de prendre comme personne-ressource des parents ou tuteurs légaux du résident. Les personnes à contacter en cas d'urgence peuvent être jointes aussi si tout autre problème ou préoccupation survenait avec le résident. Dans le cas où la première personne à contacter serait dans l'impossibilité de prendre l'appel, on tentera de communiquer avec la deuxième personne indiquée. Une fois que le résident a identifié les coordonnées de ces deux personnes, le responsable les avisera par l'adresse courriel fournie qu'elles ont été choisies comme personnes à contacter en cas d'urgence par le résident. Dans ce courriel, elles trouveront un aperçu de leur rôle et de leurs responsabilités en tant que personnes-ressources en plus de leur donner la possibilité de se retirer si elles ne sont pas confortables dans ce rôle. 7. Quand dois je retourner ma trousse d'acceptation? Pour être admis, vous devez transmettre vos documents au plus tard aux dates mentionnées ci-dessous :
Veuillez vous assurer que tous les documents sont dûment remplis et que le paiement est inclus dans votre enveloppe d'envoi. 8. Que dois-je faire si j'ai un problème médical et que je nécessite une attention particulière pour le processus d'attribution des chambres? Veuillez télécharger et remplir le formulaire de demande particulière servant à nous fournir le plus de détails possible sur la façon dont nous pouvons vous aider dans votre expérience à la résidence. On encourage les étudiants qui nécessitent un hébergement particulier sur le campus à communiquer avec le bureau pour les services restreints sur le campus. EMMÉNAGEMENT / DÉMÉNAGEMENT 9. À quel moment puis-je emménager à la résidence? Les dates d'emménagement officielles pour la résidence sont les suivantes :
10. Puis-je emménager plus tôt ou déménager plus tard? Vous pouvez emménager plus tôt ou quitter plus tard, mais des dates spécifiques doivent être respectées ou des frais s'appliquent.
Si vous devez emménager avant ou déménager après les dates indiquées ci-dessus, veuillez communiquer avec la Résidence directement. LA VIE EN RÉSIDENCE 11. Comment est sélectionné mon compagnon de chambre? Toute personne acceptée aux résidences doit remplir le formulaire de « profil de personnalité » qui se trouve dans votre formulaire de renseignement sur l'étudiant. Ce formulaire contient des questions sur votre sociabilité, vos intérêts, vos habitudes de sommeil, etc. Votre compagnon de chambre est sélectionné selon vos réponses inscrites au profil de personnalité. Nous vous recommandons de le remplir vous même et de répondre aux questions en toute honnêteté. De cette façon, vous avez toutes les chances d'être jumelé avec quelqu'un qui vous ressemble. Vous pouvez faire la demande de partager la chambre avec un ami pendant que vous êtes en résidence, pourvu que chacun soit accepté et que chacun demande d'être jumelé dans la même chambre; ainsi, nous vous placerons donc dans la même chambre. Veuillez noter qu'il n'y a pas de chambre mixte disponible; toutefois, votre trousse d'acceptation comprend des aires d'intérêts spéciaux disponibles dans les résidences qui pourrait vous intéresser. Si tel est le cas, veuillez nous en faire part sur votre profil de personnalité. 12. Quand saurai je qui est mon compagnon de chambre? Année scolaire Semestres d'été ou d'hiver 13. Quand saurai je quelle est ma chambre? Vous saurez qui est votre compagnon de chambre, toutefois nous ne vous révélons pas le numéro de votre chambre avant votre arrivée. Cette information vous sera révélée à votre arrivée. 14. Suis je obligé d'adhérer à une formule de repas? L'Université Saint Paul n'offre pas forfait alimentaire présentement. 15. Y a t il des services ménagers offerts? Tout à fait! La résidence offre des services ménagers légers à chaque quinzaine à nos résidents. En d'autres mots, un aide ménager fera le ménage de votre résidence chaque deux semaines et nettoiera ainsi votre salle de bains et votre cuisinette. Le personnel ménager ne touche pas à vos effets personnels; par conséquent, pour un nettoyage complet, vous devez vous assurer d'avoir enlevé tout effet personnel des comptoirs, dessus de tables, planchers et douches. Veuillez noter que notre personnel ménager ne nettoiera pas votre chambre. Il est de la responsabilité de l'étudiant de nettoyer sa propre chambre. Les résidences possèdent des aspirateurs mis à la disposition des étudiants à la réception. 16. Que se passe-t-il si quelque chose est endommagé ou se brise dans ma chambre? Si quelque chose est endommagé ou se brise dans votre chambre, vous pouvez vous adresser à la réception des résidences et remplir un formulaire de demande de réparation ou d'entretien. Ce formulaire autorise notre personnel à entrer dans votre chambre pour effectuer les réparations que vous avez demandées. Certaines demandes peuvent prendre du temps avant d'être traitées, nous vous demandons d'être patient. 17. Quelles sont les heures d'ouverture du bureau de réception? La réception des résidences est ouverte 24 heures par jour, 7 jours sur 7. Nous sommes disponibles pour toute question, tout commentaire et / ou inquiétude en tout temps. 18. Est-ce qu'il est possible d'obtenir une chambre pour une famille ou pour un autre étudiant? La résidence n'offre pas l'hébergement aux familles ou aux autres étudiants. 19. Y a-t-il un stationnement accessible aux résidents? Est-ce que le résident a le droit d'offrir un stationnement sur place? La résidence n'offre aucun stationnement sur place. 20. Quel type de sécurité trouvons-nous sur place? La résidence offre une très bonne sécurité au moment où vous passez par l'entrée principale à accès contrôlé, jusqu'à ce que vous glissiez votre carte électronique pour vous rendre à votre bureau. Les caméras vidéo sont situées à des endroits plus fréquentés comme les corridors et les portes. Un employé se trouve à la réception 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. 21. Puis-je apporter d'autres appareils de cuisson? Tous les appareils de cuisson doivent comprendre un mode d'arrêt automatique, être approuvés par la CSA et ne doivent pas être munis d'un élément ouvert (par exemple, les plaques chauffantes et les grils intérieurs ne sont pas permis). Tous les appareils seront examinés par le personnel de la résidence pour approbation. 22. Comment dois-je faire pour savoir ce qui se passe à la résidence? Les conseillers de la résidence (CR) organisent plusieurs activités éducatives ou simplement amusantes. Ces activités vous permettront de rencontrer des gens de votre nouvelle communauté. Consultez les babillards situés à chaque étage de l'immeuble, participez aux réunions d'étages et discutez avec votre CR pour savoir quels types d'activités vous aimeriez à votre résidence. 23. Que dois-je faire si je dors ou j'étudie et qu'il y a beaucoup de bruit dans la résidence? Si vous êtes dérangé, à tout moment du jour ou de la nuit, avant de communiquer avec la réception, tentez de demander d'abord au(x) résident(s) qui cause ce dérangement. Créez des liens avec vos voisins et entretenez le respect au sein de la communauté. Si le dérangement continue, avisez la réception et un responsable ou bien votre CR pour vous aider à rétablir une ambiance acceptable en parlant au(x) résident(s) en question. Au même moment, souvenez-vous que vous devez aussi conserver un comportement acceptable. FIN ET ANNULATION 24. Qu'arrive t il si je ne désire plus aller en résidence? Si vous décidez d'annuler votre demande en résidence, vous devez nous l'indiquer par écrit. Les annulations par téléphone ne sont pas acceptées. Nous vous demandons également de nous envoyer votre annulation par courriel, par télécopieur ou par la poste. Veuillez vous reporter à la politique d'annulation située ici : Politique de résiliation et annulation 25. Si j'annule mon inscription aux résidences, serai je remboursé? Veuillez vous reporter à la politique d'annulation située ici : Politique de résiliation et annulation AUTRE26. Puis je visiter les résidences? Nous serons heureux de votre visite aux résidences avant l'année scolaire. Testez une de nos chambres en y passant la nuit. Nous offrons un tarif spécial de 59,95 $ la nuit pour toute personne ayant fait une demande de résidence pour leur famille pendant la saison d'été. 27. Puis je rester en résidence pendant les vacances d'hiver? Nous offrons une option pendant les vacances d'hiver à tous nos étudiants. Vous devez informer le personnel des résidences avant le 1er décembre 2011 si vous prévoyez rester pendant les vacances d'hiver, que ce soit en partie ou en totalité. Des frais additionnels de 200,00 $ ou de 30,00 $ par jour seront exigés pour la durée du séjour.
28. Comment puis-je obtenir un reçu aux fins d'impôts? La résidence est accréditée pour les impôts fonciers, ce qui signifie que les frais de résidence ne peuvent être réclamés sur les impôts. La seule réclamation permise est un montant de 25 $ par année (sans reçu requis), comme l'indique le gouvernement de l'Ontario : 5006-TC ON 479 Ontario Credits (Ligne 6114 relativement à l'hébergement d'étudiants). Pour cette raison, la résidence n'émet aucun reçu aux fins d'impôts fonciers. |
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